Verwaltung der Ressourcen
Räume, Gebäude oder Fahrzeuge - ja sogar Personen sind sog. Ressourcen. Sie verwalten beliebig viele Ressourcen, denen Sie Reservierungen zuteilen können.
Räume, Gebäude oder Fahrzeuge - ja sogar Personen sind sog. Ressourcen. Sie verwalten beliebig viele Ressourcen, denen Sie Reservierungen zuteilen können.
Eine Reservierung ist immer einem Gast zugeordnet. Hierin verwalten Sie Ihre Gäste, für die Sie Reservierungen Ihrer Ressourcen erstellen.
Eine Reservierung für eine Ressource gilt für einen bestimmten Tag. Sie definieren einen Beginn und ein Ende. Der Zeitraum, innerhalb dem Reservierungen erstellt werden können, kann flexibel zwischen 00:00 Uhr und 24:00 Uhr eingestellt werden. Das kürzeste Zeitintervall der zu erstellenden Reservierungen liegt bei 5 Minuten. Die Reservierungen werden für alle Ressourcen tageweise dargestellt.
Eine Reservierung für eine Ressource hat immer einen Beginn- und einen Ende-Zeitpunkt. Ausserdem ist jede Reservierung einem Ihrer Gäste zugeordnet. Zusätzlich kann eine Bemerkung hinterlegt werden. Beim Erstellen einer neuen bzw. beim Ändern einer bestehenden Reservierung, wird immer auf Überschneidungen geprüft. Kollissionen mit anderen Reservierungen ist dabei ausgeschlossen.
Zusätzlich zur Einzelreservierung, können komfortabel Serienreservierungen erstellt werden. Dies sind Reservierungen, die sich entweder täglich oder wöchentlich zum selben Zeitpunkt wiederholen. Beim Erstellen definieren Sie einfach den Tag, bis zu dem die Serienreservierung erstellt werden soll. Auch hier wird auf Überschneidungen geprüft und Kollissionen sind ausgeschlossen.
Jede Reservierung hat einen der Stati geplant, bestätigt oder storniert. Eine neue Reservierung wird standardmäßig mit dem Status geplant erstellt. Der Status dient als Information zur jeweiligen Reservierung und kann jederzeit verändert werden.
Beim Erstellen und Bearbeiten von Reservierungen wird zunächst immer ein Reservierungsvorschlag erstellt. Anhand des Reservierungsvorschlags kann man erkennen, ob die Reservierung(en) möglich sind und eingetragen werden können. Evtl. Kollissionen mit anderen Reservierungen werden so bereits beim Planen sichtbar. Der Reservierungsvorschlag kann nun noch angepasst werden. Erst dann wird die Reservierung ins System übernommen.
Dabei können automatische E-Mails an die Gäste für einen definierten Zeitraum gesendet werden. Darin werden alle Reservierungen aufgelistet incl. eines Links zur Bestätigung oder Stornierung. Über den Bestätigungslinks wird der Status der Reservierung auf bestätigt oder storniert verändert.
Zur einfacheren Übersicht kann für jeden Gast eine Übersicht aller bestehenden Reservierungen angezeigt werden.
Zweimal täglich wird ein Reservierungsplan im PDF-Format für alle Ressourcen erstellt und online verfügbar gemacht.
Um Ihnen den Reservierungsplaner live zu demonstrieren, habe ich für Sie einen Demo-Zugang eingerichtet. Damit können Sie sofort einsteigen und sich einen Eindruck von der Administrationsoberfläche machen.
zur Live-Demo